Dispositivos Móviles

El excelente Servicio que nuestro capital humano realiza no sería posible sin la Disciplina, Comunicación constante y Trabajo en Equipo.

Nuestro personal cuenta con Servicios de Comunicación Celular y Radiocomunicación que nos permite una constante comunicación entre nuestros Operadores y nuestras Sucursales.

Estas facilidades tecnológicas apoyan al seguimiento del viaje y al reporte de cualquier eventualidad en el camino lo que facilita la toma de acciones.

Puede estar seguro que en todo momento podremos dar una retroalimentación de la ubicación del traslado de su mercancía.

Sistemas en la Nube

Transportes LARMEX siempre a la vanguardia e innovación utiliza el “Cloud Computing” o servicios de cómputo en la nube en sus sistemas de negocio.

Soluciones de negocio y tecnología que trabajan a través de internet, que permiten tener acceso a múltiples servicios para satisfacer las necesidades del negocio de forma flexible, con un modelo de pago por consumo, accesos desde cualquier lugar que cuente con una computadora conectada a internet, autoservicio, soporte en todo momento, con altos estándares de performance y seguridad.

Los beneficios de utilizar esta tecnología son: reducción de costos, disponibilidad, seguridad, siempre al día, capacitación en línea y fácil de utilizar.

Transportes LARMEX quiere hacer de tu conocimiento que las Tecnologías de Información están alineadas a la Estrategia de Negocio apoyando la Excelencia en el Servicio que ofrecemos.

Incorporamos las últimas tendencias tecnológicas para evolucionar nuestro modelo de negocio y ofrecer un Servicio de Transporte de Calidad Mundial.

Infraestructura Tecnológica

Transportes LARMEX utiliza Tecnología líder en la industria para operar sus sistemas de información.

Congruentes con nuestra estrategia orientada al cliente hemos adoptado nuevas tecnologías de servidores, aplicaciones de negocio y telecomunicaciones para exceder en todo momento sus expectativas.

Los niveles de disponibilidad y la calidad de los servicios que LARMEX ofrece 24 horas del día, los 365 días del año están respaldados con una infraestructura de cómputo de alto desempeño en alta disponibilidad, eficiente, y escalable que apoya en todo momento el cumplimiento de los requerimientos de nuestros Clientes.

Contamos con una red de comunicación privada, segura y eficiente entre nuestras sucursales, administrada en todo momento para asegurar la colaboración entre nuestro personal.

La seguridad de la información es un aspecto sumamente importante que está incorporado para salvaguardar los activos de información de nuestros clientes y nuestra empresa.

Conceptos como MPLS, Virtualización, Telefonía IP, Cloud Computing, SAAS, Blade Server, ERP, SAN, GPRS, CRM y movilidad están embebidos en la infraestructura tecnológica de Transportes LARMEX.

ERP

Con el fin de ofrecer el más alto nivel de calidad y eficiencia en todos los procesos de nuestra compañía a través de una cultura de mejoramiento constante del desempeño, Transportes LARMEX cuenta con un sistema de Planeación de Recursos Empresariales.

Este sistema nos permite integrar todas las actividades de nuestras áreas de negocio: comercial, servicio al cliente, transportación logística, mantenimiento, administración del capital humano, administración de inventarios, administración financiera y alta dirección para realizar nuestro trabajo con un alto nivel de colaboración, visibilidad y medición de los resultados.

La gestión de la información en tiempo real nos permite tener ventajas competitivas, alineando a todas los departamentos de la empresa en el logro de la causa común: nuestro Servicio de Transportación y Satisfacción de nuestros Clientes.

Nuestro Sistema de Planeación de Recursos cuenta con un Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente CRM (Customer Relationship Management) con el fin de establecer una estrategia en la organización en la cual centramos esfuerzos en el conocimiento de nuestros clientes, detectando sus necesidades, aumentando su grado de satisfacción, incrementando su fidelidad a la empresa e incrementando la rentabilidad o beneficios del cliente a la empresa, mediante el análisis de la información.

Rastreo Satelital

Transportes LARMEX utiliza tecnología líder de Rastreo Satelital para administrar, controlar y optimizar la logística del Transporte.

Toda nuestra flota de  Tractores está equipada con un Sistema de Rastreo Satelital por lo que en todo momento podemos conocer su ubicación exacta así como el estado de movimiento de la unidad.

Lo anterior nos permite informar a nuestros clientes con exactitud los tiempos de arribo de la mercancía transportada  a su destino.

El Sistema nos permite conocer las condiciones de manejo de la unidad por nuestros Operadores y optimizar sus indicadores de conducción.

La Seguridad de la carga es apoyada con el monitoreo constante de la ruta a realizar por nuestro personal operativo vía el Sistema de Rastreo.

En Transportes LARMEX la estrategia logística está apoyada con tecnología y personal capacitado lo que asegura un Servicio de  Transporte con la Calidad requerida por nuestros Clientes.